Spolupráce na zakázce / Spotřebiče / Ceník / Osvětlení / Záruka a servis
Služby
Rychlý rozcestník
Jak to probíhá?
01
první setkání
Odehraje se u nás v kanceláři nebo tam, kde budete potřebovat vy. Naším cílem v této fázi je seznámit se s Vašimi základními představami.
02
návrh řešení
Náš pracovník s Vámi projde katalogy i vzorky a představí Vám možnosti řešení, materiály, cenové varianty a prostor zaměří.
03
3D návrh a výběr komponentů
Máme ty nejlepší dodavatele na trhu, a díky tomu nabízíme nepřeberný výběr všech detailů a komponentů. Vytvoříme 3D návrh.
04
potvrzení objednávky
Vždy Vám zasíláme finální dokumentaci k potvrzení včetně konečné cenové nabídky. Teprve když je vše potvrzeno, míří zakázka do výroby.
05
zakázka ve výrobě
Nábytek pro Vás vyrábí zkušení truhláři, kteří pracují s profesionálními výrobními stroji a materiály nejvyšší kvality. Záruku přesnosti zajišťuje technologie CNC obrábění.
06
montáž a předání
Truhláři, kteří Vaší zakázku vyrobili, ji přijedou také namontovat. Součástí montáže je zapojení spotřebičů, instalace dřezu a LED osvětlení.
Spotřebiče
Pomůžeme Vám s výběrem spotřebičů do Vaší domácnosti. Spolupracujeme s výrobci spotčebičů Siemens, Bosch, Gorenje a Mora. Na Vaše přání můžeme objednat spotřebič jiné značky. V rámci montáže Vaše spotřebiče instalujeme a zapojíme. Výjimkou je varná deska, která musí být instalována profesionálním elektrikářem.
Proč na našich stránkách není ceník ?
Přibližný ceník sklopných postelí naleznete na této stránce.
Naše výroba je výhradně zakázková. To znamená, že materiály i dalšími komponenty se přizpůsobují přání zákazníka. V materiálech jsou velké cenové rozdíly. Totéž platí pro ostatní komponenty. Cena je závislá na tom, kolik chce zákazník do výrobku investovat a jaké materiály si vybere.
Záruka a servis
Pod naší značkou poskytujeme základní prodlouženou záruku v délce 36 měsíců, některé komponenty mají záruku celoživotní.
Všeobecné obchodní záruky
Každá záruka trvá tolik měsíců, kolik je uvedeno u příslušného výrobku nebo komponentu. Záruka platí od data nákupu výrobku.
Podmínky prodloužené záruky
Záruka platí pro použití výrobku v interiéru domácnosti, pokud není u výrobku uvedeno jinak. Dále je nutné dodržet konkrétní pokyny pro údržbu platné pro příslušný výrobek.
Co uděláme pro nápravu
Pokud je výrobek nebo komponent běžně dostupný, vadu posoudí náš servisní pracovník, podle charakteru vady poškozený díl opraví nebo nahradí stejným dílem. V případě technických potíží našich subdodavatelů Vás budeme neprodleně o řešení informovat.
V těchto případech uhradíme vzniklé náklady na opravu, náhradní díly, mzdy a cestovné našich pracovníků. Poškozené výrobky nebo díly jsou majetkem dodavatele. Pokud se příslušné materiály již nevyrábí vzhledem k délce záruky, dohodneme odpovídající náhradu.
Na co se záruka nevztahuje
Záruky se nevztahují na výrobky, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodným nebo nesprávným způsobem používány, pozměněny nebo čištěny za použití nesprávného postupu nebo nevhodnými čisticími prostředky. Záruka nekryje běžné opotřebení, poškrábání způsobené dopravou nebo nárazem. Záruka neplatí, pokud byl výrobek umístěn venku mimo interiér nebo ve vlhkém prostředí, vztahují se pouze na použití v interiéru domácnosti.
Jak dlouho trvá výroba?
Doba výroby závisí na množtví zakázek které momentálně zpracováváme a také na rozsahu a složitosti Vaší zakázky. O průběhu výroby jste informováni a o blížící se možnosti montáže se s Vámi domluvíme s dostatečným předstihem.